予算ブレの原因

PMの真価

スキルシート上にあるPMというのは、どういった開発言語や開発環境などを使ってきたかという内容であることが多く、SEの延長という意味合いが強く残っている。もし、期待するポジションが発想力や提案力にあるとすれば、姿勢をみることが大切となる。

従順の呪縛

就職氷河期と呼ばれる世代より上の年齢層では、常に従うことを幼少期から叩き込まれていると考えられる。日本では「禁止」か「許可」かを常に意識しながら仕事をしており、「許可されるまでは禁止されている」と考えているのではないかと推察される。

失敗からの成長

正しいか、間違っているか、の判断基準しか持ち合わせていない場合、何か問題が発生したときに時間を遡ってどこで判断を間違えたのかを追求する。それは大切なことであるが、実際のプロジェクトでは誤ったことを反省しつつ修正しながら進むことが大切である。

判断力の真髄

エンジニア出身のPM（開発プロジェクトのPM）だと、禁止か許可かというデジタルのような見方をしている人もいる。特に今日のシステムに関するプロジェクトでは、ゼロかイチだけでは判断できないような、ウエットでアナログな状況判断が必要となる。

まとめ

たとえ能力の高いPMだったとしても、仕事になると発想することや作ることの楽しみより、ミスによる懲罰を恐れたりするために、無難で当たり障りのない判断をしがちである。システムに関するプロジェクトがなかなか前へ進まない理由でもある。

アプリ開発は難しくない

「業務アプリを作りたいけど、プログラミングの知識がない」――そう考えて一歩を踏み出せない方は多いだろう。MicrosoftのPower Appsは、コードをほとんど書かずに業務アプリを作れるローコードツールである。特別なIT知識がなくても、Excel操作ができる人であれば十分に始められる。まずは「何ができるか」を知ることから始めよう。

Excelからアプリへ

Power Appsでアプリを作る手順は、大きく3つのステップに分かれる。まず、現在Excelで管理しているデータをそのまま使い、Power Appsに取り込む。次に、画面のレイアウトをドラッグ＆ドロップで組み立てる。テンプレートも用意されているので、ゼロから設計する必要はない。最後に、入力や表示のルールを設定して完成である。複雑な関数を書く場面はほとんどなく、Excelの関数に近い感覚で操作できる。

ローコードが注目される理由

ローコード開発が注目されている背景には、中小企業特有の事情がある。IT人材の採用が難しく、外注すれば費用がかさむ。かといってExcelのまま運用を続ければ、属人化やミスのリスクが増えていく。Power Appsであれば、現場の担当者が自分で業務に合ったアプリを作れるため、外注コストを抑えながらスピーディに改善を進められる。また、仕様変更が必要になった場合も自社内で対応できるため、柔軟性が高いのも大きなメリットである。「作って終わり」ではなく、業務の変化に合わせて育てていけるのがローコードの強みだ。

小さく始めよう

Power Appsを始めるなら、最初は小さな業務から取り組むのがおすすめである。たとえば日報の入力、備品の申請、簡単な計算ツールなど、日常的に使う業務をアプリ化すると、効果を実感しやすくなる。最初から完璧なアプリを目指す必要はない。まず動くものを作り、使いながら改善していくのが成功のコツだ。「自分にもできた」という体験が、現場全体のDX推進につながっていく。迷ったら、今Excelで一番手間がかかっている業務を選んでみてほしい。そこがPower Appsの最初の活用ポイントになるはずだ。

まとめ

Power Appsは、IT知識がなくてもExcel操作の延長で業務アプリを作れるツールである。まずは日報や申請書など身近な業務から小さく始め、使いながら改善していくのが成功の近道だ。最初の一歩を踏み出すことが、DX推進の起点になる。

目標設定の要諦

SESと呼ばれる派遣や準委任契約では、プロジェクトを完遂することが難しいとしている。これはゴールが未設定であったり、曖昧になってしまう場合が多くあるからである。ゴールの設定や未来像は非常に重要で、プロジェクトマネージャーなどリーダーが必ず持っておくべき指針である。

真のリーダー像

システム開発に参画するメンバーは一般的に経歴書やスキルシートによって決まる。プロジェクト経験数が多かったり、扱える言語が多かったりするだけでは、本当のスキルは推しはかれない。やはり、確認すべきは不測の事態が起きたときの対処方法を豊富に持つリーダーが必要となる。

アジャイルの本質

犬小屋を建てるときに設計書はいらないが、マンションを建てるには設計書がいる。アジャイル開発といっても、例えばマンションを設計図なしに建てるといったことを考えるとある程度は見通しや知見などを持つメンバーが方向性を決めていく必要がある。システム開発はその時その時の条件によっていい悪いの判断軸が変わる。さらに時間の経過でも判断軸が変化していくのである。

部分最適の罠

日本には「カイゼン」という高度経済成長期を支えた力強い言葉がある。しかし、時と状況によって判断軸が変わるソフトウェアという無形財産の前では、「善」に「改」めることができているのか、変化してしまう背景がある。職人気質である国民性も相まって、どうしても部分改善、部分最適を繰り返してしまうというプロジェクト現場が少なくない。

まとめ

システム運用や保守における部分最適は必ずしも全体最適になるわけではない。むしろ、この部分最適が全体を考えたときの労働生産性を下げていることすらある。小回りが利く人であればあるほど属人化してしまったりするため、誰が全体最適を見るのがベストなのか、改めて考える必要がある。