中小企業のコストの壁

ローコード導入を検討しているものの、具体的な費用感がつかめずに一歩を踏み出せない。中小企業のDX担当者からよく聞かれる悩みである。Power Appsをはじめとするローコードツールは、従来のスクラッチ開発に比べて費用を抑えられると言われている。しかし、実際にいくらかかるのか、何にお金が必要なのかが見えにくいのも事実だ。本記事では、セミナーで提供している料金プランを参考にしながら、導入費用の目安と内訳を整理していく。

料金プランの相場

弊社で提供しているローコード導入支援セミナーの料金プランは、36万円から45万円のレンジに設定されている。この価格帯は、初めてPower Appsを導入する中小企業が、最初の業務アプリを形にするまでに必要な費用感の一つの目安として参考になる。一般的にローコード導入の費用は、ツールのライセンス料、開発工数、教育コスト、そして導入後の保守の四つに分かれる。スクラッチ開発であれば数百万円規模になる業務アプリも、ローコードであれば数十万円台から着手できるケースが多く、初期投資のハードルが大きく下がる点が中小企業に支持されている。

注意すべき隠れコスト

ただし、注意したいのは料金プランに含まれているものと含まれていないものの線引きである。多くの導入支援サービスでは、初期構築や基本的な教育は費用に含まれているが、Power Appsのサブスクリプション料金、業務要件の整理、社内に開発担当を育成するための継続的な学習コストは別途必要になるケースがほとんどだ。Power Apps単体プランは1ユーザーあたり月額数百円から千数百円程度で、利用人数に応じた継続コストが発生する。さらに、現場の業務フローが整理されていない状態で開発に入ると、要件定義の手戻りが発生し、見えないコストとして膨らんでいく。費用を比較する際は、表面的な金額だけでなく、何が含まれ、何が含まれないのか、自社で負担すべき部分はどこなのかを必ず確認すべきである。

投資回収の判断軸

費用感を正しくつかむためには、金額そのものよりも、投資に見合った効果が得られるかという視点が欠かせない。たとえば、月20時間かかっていた手作業の集計業務を業務アプリで自動化できれば、年間で240時間の削減につながる。人件費換算で考えれば、数十万円規模の導入費用は十分に回収可能な範囲に収まるケースが多い。重要なのは、いきなり大規模なシステムを目指すのではなく、効果が見えやすい一つの業務から始めるスモールスタートの考え方である。最初の小さな成功体験を積み重ねながら、徐々に対象範囲を広げていけば、無理のない予算で着実にDXを前に進められる。費用は支出ではなく、業務を変えるための投資として捉え直すことが、判断の出発点になる。

まとめ

ローコード導入費用は、36万円から45万円の料金プランを目安に、ライセンス料や教育コスト、保守までを含めて検討することが大切である。スクラッチ開発より初期投資を抑えられる一方、含まれる範囲の見極めが成功の分かれ道になる。スモールスタートで投資回収を見据え、着実に成果を積み重ねていくべきだ。

ベトナムに向くプロジェクトの特徴

ベトナムへのソフトウェアのオフショア開発については昔から肯定的な意見と否定的な意見があります。昨今のベトナムの人件費の向上と日本の人件費の低下、そして円安もあり、コストダウン効果が見込めなくなってきています。しかし、単に海外オフショア開発が良いか悪いかという単純な問題ではなく、ベトナムの特徴を踏まえて、どのようなプロジェクトが向いているのか見極めることが重要です。本記事では、ベトナムにおけるオフショア開発に向く3つのプロジェクトと、向かない3つのプロジェクトを紹介します。

ベトナムに向くプロジェクト

1. 生産拠点や流通拠点を持つERPシステム開発

日本企業がベトナムに自社の生産拠点や流通拠点を持ちそのためのERPシステムを開発する場合、ベトナムは適した場所と言えます。ベトナム企業はベトナムの市場に精通しており、日本企業もベトナムの物流や製造現場に慣れています。また、ERPシステムの構築経験も蓄積されており、ベトナムのソフトウェア業界は成熟しています。さらに、ベトナム人の日本語通訳者の能力も向上しており、生産や流通に関わる日本語も習得しています。このような環境下でのERPシステム開発は、効率的かつ円滑に進めることができます。

2. ライトなWeb開発など経験を必要としない開発分野

技術の進化が激しいWeb開発など、比較的ライトで長年の経験を必要としない開発分野においても、ベトナムは適した場所と言えます。これらの分野では、若くて習得の早い技術者が求められます。ベトナムの技術者は熱意を持ち、新しい技術の習得に積極的です。また、技術自体も日本やベトナムといった特定の地域に依存せず、汎用性の高いものが多いため、ベトナムの技術者との協力により効果的な開発が行えます。

3. BPO的なプロジェクトでの教師モデル開発や画像タギングなど

ベトナムはAIにおける教師モデルの開発や画像のタギングなどのBPO的なプロジェクトにも適しています。ベトナムの基礎教育レベルは高く、労働者の字の読み書きやPCの使用能力に問題はありません。また、ベトナムはピラミッド型組織を構築しやすい文化的環境が整っているので大量生産に向いています。これらの要素を活かして、BPO的なプロジェクトをベトナムで展開することは効果的です。

ベトナムに向かないプロジェクト

1. コストダウンが目的のインクルーシブなプロジェクト

単純なコストダウンが目的のインクルーシブなプロジェクトは、ベトナムにとって戦略的な選択肢とは言えません。最初は若くて安いエンジニアを投入することで一時的なコストダウン効果を得るかもしれませんが、時間が経つにつれて人件費が上昇し、コストが増加してしまいます。また、ベトナムのエンジニアも自身のキャリアパスを考えるため、離職率が高く、人材の取り替えが困難になる場合もあります。

2. AIなど最先端技術のラボラトリーとしてのプロジェクト

ベトナムはAIなどの最先端技術のラボラトリーには向いていません。ベトナムは積極的な技術開発を行っていますが、他の国々も同様に積極的であり、特にアドバンテージがあるわけではありません。また、最先端技術になるほど人件費が高くなり、ベトナム価格でも他の国と競争することが難しい場合があります。このような背景から、ベトナムにおける最先端技術の開発には慎重な判断が求められます。

3. 最終消費者向けのセールスやマーケティングシステム

最終消費者向けのセールスやマーケティングシステムは、ベトナムとの文化や商習慣、法律、税制などの違いにより、開発が困難となる場合があります。ベトナム側で日本のマーケットに適したシステムを開発することは難しく、逆に日本側でもベトナム市場に合わせたシステムを構築することは容易ではありません。ただし、バックエンドのシステムに関しては国による違いは少ないため、ERPのようなバックエンドのシステム開発はベトナムでも適しています。

以上がベトナムにおけるオフショア開発に向くプロジェクトと向かないプロジェクトの一例です。プロジェクト選定においては、ベトナムの特徴や環境を的確に把握し、ベターな組み合わせを選ぶことが成功への重要な戦略となります。

提案と負担

「なぜ、自社のシステム担当者や社外から常駐するSEは、システムの改善提案をしてくれないのだろう？」と思うことはないか。それは、提案することで自分が大変になってしまうことを理解しているからである。

現状維持の理

自分たちが大変になるだけであるため、普通に考えれば、それを「やろう」と思うはずがない。それがシステム担当者から提案が出てこない理由であろう。

知と意欲

そうなると、非エンジニアやシステム営業が発想する提案は、システムの要件や縛りを無視した案になってしまう。問題解決意欲の高い非エンジニアが指揮するシステム開発を成功させるには、同じ温度感を持つエンジニアを味方につけるほかない。

人材の見極め

システム担当として向いている人材を探すことは非常に困難である。仮に全社的な問題解決意欲の高いエンジニアを採用したとしても、本当のスキルがどの程度であるか知ることができない。システムの開発のほとんどは巻き戻すことができないからである。

まとめ

システム開発や運用の大変さを知る人材ほど、モチベーションがない限り全力を出し切らせるには、相当の熱量を伝えることが肝要である。