Lựa chọn hình thức hợp đồng và các điểm quan trọng trong phát triển Offshore

Mục đích giảm chi phí trong phát triển phần mềm offshore

Mục đích chính trong việc phát triển phần mềm ở nước ngoài là giảm chi phí lao động để giảm tổng chi phí dự án. Vì chi phí lao động của kỉ sư ở Nhật Bản cao, do đó họ đã thực hiện việc thay thế bằng các kỉ sư ở Việt Nam để tiến hành cắt giảm chi phí tài chính. Tuy nhiên, việc đặt hàng từ nước ngoài luôn đi kèm với hai vấn đề là chất lượng kém và rào cản ngôn ngữ.

Chi phí nội bộ và gánh nặng của người lao động

Việc cắt giảm chi phí lao động sẽ thực hiện được việc đạt được hiệu quả giảm chi phí tài chính một cách trực tiếp, nhưng các vấn đề như chất lượng kém và rào cản ngôn ngữ lại là những chi phí nội bộ xuất hiện dưới dạng thời gian làm việc và gánh nặng tinh thần tại hiện trường. Những chi phí nội bộ này sẽ được chuyển sang cho nhân viên lao động và trở thành cơ chế làm ảnh hưởng đến lao động tại hiện trường phát triển do yêu cầu giảm giá từ phía bên đặt hàng. Có thể cho rằng tiếng tăm xấu về hiện trường phát triển đối với phát triển offshore thì xuất phát từ nhận thức trực tiếp như thế này.

Nâng cao chất lượng và rào cản ngôn ngữ

Sự kém chất lượng và rào cản ngôn ngữ đã cho thấy dấu hiệu cải thiện. So với 20 năm trước, phương tiện truyền thông và các công cụ phát triển đã tiến bộ. Công nghệ như trò chuyện, hội nghị video và chia sẻ màn hình đã trở nên khả dụng. Hơn nữa, hệ thống quản lý như đám mây và chia sẻ mã nguồn cũng đã phát triển. Rào cản ngôn ngữ cũng vậy, khả năng hiểu tiếng Nhật của người Việt Nam và khả năng tiếng Anh của người Nhật cũng được cải thiện. Hơn nữa, sự tiến bộ trong công nghệ dịch máy đã làm cho việc trao đổi kỹ thuật với sự góp mặt của ngoại ngữ trở nên dễ dàng hơn.

Tầm quan trọng của chất lượng và thời hạn giao hàng

Trong phát triển phần mềm ở nước ngoài, chất lượng và thời hạn giao hàng là hai yếu tố quan trọng. Tuân thủ thời hạn và đáp ứng các yêu cầu được xem là tiêu chuẩn đánh giá cuối cùng. Sử dụng đội ngũ phát triển xuất sắc và các công cụ hiệu quả là điều quan trọng, nhưng nếu không thể đạt được thời hạn và yêu cầu, dự án sẽ thất bại.

Chiến lược mới về phát triển phần mềm offshore

Chiến lược giảm chi phí trong phát triển phần mềm offshore đang di chuyển theo hướng tận dụng tiến bộ công nghệ. Trong việc phát triển phần mềm, việc áp dụng các phương pháp linh hoạt như Agile hoặc OSS (phần mềm mã nguồn mở) đã trở nên quan trọng. Ngoài ra, việc sử dụng các công cụ tiêu chuẩn và quản lý phiên bản quốc tế cũng rất quan trọng. Hơn nữa, việc giao tiếp trôi chảy là điều không thể thiếu. Không chỉ vấn đề ngôn ngữ, việc giao tiếp trôi chảy được bảo đảm bởi con người.

Trong quá trình chuyển biến của việc phát triển phần mềm offshore, đã thấy sự cải thiện về chất lượng và giao tiếp, nhưng việc cắt giảm chi phí dựa vào sự chênh lệch về chi phí lao động đang tiến gần đến giới hạn. Bằng cách áp dụng chiến lược mới tích hợp tiến bộ công nghệ, sẽ có thể thực hiện phát triển phần mềm offshore hiệu quả hơn.

Giới thiệu

Phát triển Web có nhiều lĩnh vực khác nhau, nhưng có thể nói rằng Việt Nam thích hợp cho việc phát triển Web đơn giản. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét một số danh mục phát triển Web và đánh giá khả năng phù hợp của việc phát triển offshore tại Việt Nam.

Danh mục 1: Phát triển trang web cổ điển

Chúng ta sẽ xem xét về phát triển trang web cổ điển. Hiện nay, vẫn có những trường hợp phát triển trang web từ đầu, nhưng thường thì các framework như WordPress được sử dụng nhiều hơn. Đối với danh mục này, có những ưu điểm và nhược điểm, nhưng việc xem xét xem liệu Việt Nam có phù hợp cho phát triển offshore hay không, thì đầu tiên sẽ là một đánh giá 1 cách trung lập.

Đầu tiên sẽ đi từ từ nhược điểm, Do thiết kế là  yếu tố quan trọng nên việc phát triển ở nước ngoài có thể nói là không phù hợp. 

Trang web doanh nghiệp, trang giới thiệu sản phẩm, trang landing page, v.v., từ góc nhìn tiếp thị thiết kế  là yếu tố quan trọng. 

Đây không phải là vấn đề của phát triển Web hay HTML, mà là vấn đề thiết kế, và thường thì việc phát triển kỹ thuật và thiết kế có thể kết hợp trong cùng một dự án. Việc giao dự án này ra nước ngoài không phải lúc nào cũng thích hợp. Dù là ở Việt Nam hay ở quốc gia khác, lý do tương tự cũng áp dụng. Hơn nữa, ngay cả khi công ty phát triển ở Việt Nam có khả năng tiếng Nhật tốt, ta cũng nên cân nhắc việc giao các lĩnh vực khó nhất cho người nước ngoài.

Tuy nhiên, hãy xem xét về những lợi ích. Hệ thống phân tích phát triển thiết kế và phát triển Web đã phát triển, và số lượng ví dụ về phát triển trang web cổ điển ngày càng ít đi. Do đó, nếu một hệ thống phân tách đã có sẵn ở một mức độ nào đó, việc giao một phần công việc ra Việt Nam là hợp lý. Cụ thể, việc thực hiện phần thiết kế ở Nhật Bản và thực hiện mã hóa ở Việt Nam có thể được xem xét. Ngoài ra, trong trường hợp các bài viết WordPress hoặc các hệ thống quản lý nội dung (CMS) cho mục đích mua sắm, khi mà thiết kế đã được mẫu hóa sẵn, cũng có thể xem xét. Vì Web có nhiều cách sử dụng khác nhau, để chọn cách phát triển phù hợp, việc lựa chọn những người có kinh nghiệm trong nước là quan trọng. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp đang tiến hành hệ thống phát triển hóa, việc tận dụng một phần công việc phát triển offshore lại là hữu ích.

Danh mục 2: Giao diện Web ứng dụng

Tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét về giao diện Web của các ứng dụng. Giá trị thực sự của hệ thống nằm ở cơ sở dữ liệu, tuy nhiên việc sử dụng công nghệ Web để tìm kiếm, chỉnh sửa, ghi chép, v.v. thường phổ biến. Hơn nữa, điều này có liên quan lớn đến việc phát triển ứng dụng cho điện thoại thông minh. Đặc biệt là đối với ứng dụng dành cho doanh nghiệp, thực tế thì thường chỉ là giao diện Web tới máy chủ và cơ sở dữ liệu.

Việc phát triển như vậy phù hợp với Việt Nam. Không cần lo lắng về yếu tố thiết kế hay sử dụng từ ngôn ngữ, thậm chí việc phát triển bằng tiếng Anh cũng không ảnh hưởng nhiều. Việc có thể điều chỉnh rõ ràng tiêu chuẩn cụ thể thực tế là cách đơn giản nhất. Trước đây, đã có rất nhiều kiến thức cần thiết để sử dụng Web như một giao diện hệ thống. Ví dụ, việc sử dụng JavaScript để hiển thị lịch hoặc đã từng tồn tại việc thiết lập quy tắc riêng để xử lý vấn đề mã hóa email .Tuy nhiên, nhờ vào việc tạo ra các thư viện như Bootstrap, những vấn đề này đã được giải quyết. Vì vậy, Việt Nam có thể tận dụng sự trẻ trung và nhanh nhẹn của các kỹ sư để học hỏi và phát triển sử dụng công nghệ mới.

Tuy nhiên, trong việc phát triển như vậy, vấn đề về sự liên tục cũng là một vấn đề cần xem xét. Mặc dù hệ thống sẽ được sử dụng trong thời gian dài, nhưng không yêu cầu tính liên tục trong công việc này. Do đó, trong trường hợp không có giải pháp tối ưu, việc tìm ra phương pháp phù hợp với tình hình cụ thể là cần thiết.

Kết Luận

Việt Nam có thể nói là phù hợp cho phát triển Web đơn giản . Trong việc phát triển trang web cổ điển, yếu tố thiết kế rất quan trọng và việc giao việc cho offshore không phải lúc nào cũng thích hợp. Tuy nhiên, nếu quá trình phát triển đã được phân chia và tiêu chuẩn hóa, việc xem xét phát triển offshore có thể mang lại lợi ích. Hơn nữa, trong giao diện ứng dụng dành cho mục đích kinh doanh trên web, các kỹ sư ở Việt Nam có thể phát triển với sự trẻ trung và nhanh nhẹn.

Trong những dự án phát triển này, việc tận dụng các công cụ và framework như WordPress hay Bootstrap có thể giúp tối ưu hóa quá trình phát triển. Trong việc phát triển hệ thống của doanh nghiệp, việc sử dụng một phần phát triển offshore có thể cải thiện năng suất.

1. Giới thiệu

Trước đây việc phát triển Phần mềm Offshore chủ yếu được thực hiện với mục tiêu cắt giảm chi phí. 

Công nghiệp phần mềm của Nhật Bản thường lựa chọn Trung Quốc làm đối tác phụ với việc tận dụng sự chênh lệch về chi phí lao động. 

Ngoài ra, các công ty Nhật Bản đã mở rộng hoạt động sang Trung Quốc trong các ngành công nghiệp khác như sản xuất để tận dụng chi phí lao động rẻ, do đó việc Outsourcing phát triển phần mềm tới Trung Quốc cũng trở nên phổ biến. Hơn thế nữa, Tiếng Nhật thì có vấn đề đặc thù là ký tự 2 byte ,Mà Người Trung quốc thì lại có lợi thế là hiểu được chữ Kanji.

Do đó, Ngay cả Ở Trong Trung Quốc, mà đặc biệt là thành phố Đại Liên đặc biệt trở thành một địa điểm có nhiều dự án phát triển Offshore.

2. Sự chuyển biến của Phát triển Offshore 

Trước đây, Phát triển Offshore thìchủ yếu được sử dụng trong các dự án BPO (Business Process Outsourcing) có quy mô lớn và liên quan đến việc nhập dữ liệu. Tuy nhiên, hiện nay nó đã được áp dụng vào các dự án phát triển theo phong cách Agile liên quan đến giao tiếp hai chiều. Tuy nhiên, nhu cầu về công việc tương tự BPO, nghĩa là công việc dựa trên việc nhập dữ liệu đơn giản hoặc theo quy tắc, vẫn còn nhiều. Để đáp ứng nhu cầu này, các dự án phát triển đã có xu hướng phân ra thành hai loại,  Dự án phát triển Agile và Dự án tham gia vào công việc như nhập dữ liệu, gắn thẻ, và các công việc tương tự. Ví dụ, Cùng với sự phổ biến của AI thì những công việc BPO tạo ra những giữ liệu giáo viên thì đang được thực hiện 1 cách tích cực trên toàn thế giới bao gồm cả Trung Quốc và Việt Nam.

3. Nhân tố thay đổi trong phát triển Offshore

Trong quá trình phát triển Offshore, ngoài việc tăng chi phí lao động, còn có một yếu tố khác. Đó là sự phát triển của thông tin và truyền thông. Là thời kì phát triển Offshore  được thực hiện tại thành phố Đại Liên Trung Quốc cách đây 20 năm trước, phương tiện truyền thông chỉ giới hạn ở việc gửi thư điện tử và các tệp đính kèm. Thậm chí trước đó, tài liệu được tạo ra dựa trên giấy là thứ chủ yếu.  Tuy nhiên, hiện nay, các phương tiện truyền thông như Chat và Meetting đã phát triển, đặc biệt là tốc độ chia sẻ màn hình đã trở nên hữu ích. Ngoài ra, phần mềm dịch tự động cũng đã được sử dụng. Việc phát triển về độ chính xác trong dịch thuật đồng thời và phát triển công nghệ nhận dạng giọng nói cũng đang  tiến triển và trong tương lai, việc áp dụng công nghệ dịch thuật đồng thời có thể được kỳ vọng.

4. Tình hình phát triển Offshore hiện tại

Hiện nay, các dự án phát triển Offshore đang gia tăng và trở thành một lựa chọn phổ biến. Nguyên nhân chính là do sự thiếu hụt nhân lực phát triển phần mềm ở Nhật.  Ngoài ra, phương pháp phát triển phần mềm đã được đồng nhất trên toàn thế giới cũng là yếu tố quan trọng. Không có sự khác biệt lớn về môi trường phát triển và công cụ giữa trong nước và nước ngoài. Hơn nữa, kiến thức liên quan đến phát triển phần mềm đã trở nên phổ biến và các kỹ sư trẻ trên khắp thế giới đều học những kiến thức hiện đại từ các sách giáo khoa cũng là 1 yếu tố quan trọng. Dựa trên nhân tố này , phát triển Offshore đã trở thành 1 sự lựa chọn phổ biến.

5. Kết luận

Phát triển Offshore thì bắt đầu với mục tiêu cắt giảm chi phí, nhưng hiện nay mục tiêu đã đa dạng hơn. Nhờ vào sự phát triển công nghệ và tiến bộ trong truyền thông, Offshore phát triển đã được ứng dụng vào phát triển phần mềm theo hình thức Agile. Ngoài ra, sự gia tăng về việc sử dụng phát triển Offshore là do sự thiếu hụt nhân lực phát triển phần mềm và kiến thức phổ biến . Các yếu tố này đã cùng nhau tạo nên tình hình hiện tại của phát triển Offshore .