Mục đích giảm chi phí trong phát triển phần mềm offshore

Mục đích chính trong việc phát triển phần mềm ở nước ngoài là giảm chi phí lao động để giảm tổng chi phí dự án. Vì chi phí lao động của kỉ sư ở Nhật Bản cao, do đó họ đã thực hiện việc thay thế bằng các kỉ sư ở Việt Nam để tiến hành cắt giảm chi phí tài chính. Tuy nhiên, việc đặt hàng từ nước ngoài luôn đi kèm với hai vấn đề là chất lượng kém và rào cản ngôn ngữ.

Chi phí nội bộ và gánh nặng của người lao động

Việc cắt giảm chi phí lao động sẽ thực hiện được việc đạt được hiệu quả giảm chi phí tài chính một cách trực tiếp, nhưng các vấn đề như chất lượng kém và rào cản ngôn ngữ lại là những chi phí nội bộ xuất hiện dưới dạng thời gian làm việc và gánh nặng tinh thần tại hiện trường. Những chi phí nội bộ này sẽ được chuyển sang cho nhân viên lao động và trở thành cơ chế làm ảnh hưởng đến lao động tại hiện trường phát triển do yêu cầu giảm giá từ phía bên đặt hàng. Có thể cho rằng tiếng tăm xấu về hiện trường phát triển đối với phát triển offshore thì xuất phát từ nhận thức trực tiếp như thế này.

Nâng cao chất lượng và rào cản ngôn ngữ

Sự kém chất lượng và rào cản ngôn ngữ đã cho thấy dấu hiệu cải thiện. So với 20 năm trước, phương tiện truyền thông và các công cụ phát triển đã tiến bộ. Công nghệ như trò chuyện, hội nghị video và chia sẻ màn hình đã trở nên khả dụng. Hơn nữa, hệ thống quản lý như đám mây và chia sẻ mã nguồn cũng đã phát triển. Rào cản ngôn ngữ cũng vậy, khả năng hiểu tiếng Nhật của người Việt Nam và khả năng tiếng Anh của người Nhật cũng được cải thiện. Hơn nữa, sự tiến bộ trong công nghệ dịch máy đã làm cho việc trao đổi kỹ thuật với sự góp mặt của ngoại ngữ trở nên dễ dàng hơn.

Tầm quan trọng của chất lượng và thời hạn giao hàng

Trong phát triển phần mềm ở nước ngoài, chất lượng và thời hạn giao hàng là hai yếu tố quan trọng. Tuân thủ thời hạn và đáp ứng các yêu cầu được xem là tiêu chuẩn đánh giá cuối cùng. Sử dụng đội ngũ phát triển xuất sắc và các công cụ hiệu quả là điều quan trọng, nhưng nếu không thể đạt được thời hạn và yêu cầu, dự án sẽ thất bại.

Chiến lược mới về phát triển phần mềm offshore

Chiến lược giảm chi phí trong phát triển phần mềm offshore đang di chuyển theo hướng tận dụng tiến bộ công nghệ. Trong việc phát triển phần mềm, việc áp dụng các phương pháp linh hoạt như Agile hoặc OSS (phần mềm mã nguồn mở) đã trở nên quan trọng. Ngoài ra, việc sử dụng các công cụ tiêu chuẩn và quản lý phiên bản quốc tế cũng rất quan trọng. Hơn nữa, việc giao tiếp trôi chảy là điều không thể thiếu. Không chỉ vấn đề ngôn ngữ, việc giao tiếp trôi chảy được bảo đảm bởi con người.

Trong quá trình chuyển biến của việc phát triển phần mềm offshore, đã thấy sự cải thiện về chất lượng và giao tiếp, nhưng việc cắt giảm chi phí dựa vào sự chênh lệch về chi phí lao động đang tiến gần đến giới hạn. Bằng cách áp dụng chiến lược mới tích hợp tiến bộ công nghệ, sẽ có thể thực hiện phát triển phần mềm offshore hiệu quả hơn.

Giới thiệu

Phát triển Web có nhiều lĩnh vực khác nhau, nhưng có thể nói rằng Việt Nam thích hợp cho việc phát triển Web đơn giản. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét một số danh mục phát triển Web và đánh giá khả năng phù hợp của việc phát triển offshore tại Việt Nam.

Danh mục 1: Phát triển trang web cổ điển

Chúng ta sẽ xem xét về phát triển trang web cổ điển. Hiện nay, vẫn có những trường hợp phát triển trang web từ đầu, nhưng thường thì các framework như WordPress được sử dụng nhiều hơn. Đối với danh mục này, có những ưu điểm và nhược điểm, nhưng việc xem xét xem liệu Việt Nam có phù hợp cho phát triển offshore hay không, thì đầu tiên sẽ là một đánh giá 1 cách trung lập.

Đầu tiên sẽ đi từ từ nhược điểm, Do thiết kế là  yếu tố quan trọng nên việc phát triển ở nước ngoài có thể nói là không phù hợp. 

Trang web doanh nghiệp, trang giới thiệu sản phẩm, trang landing page, v.v., từ góc nhìn tiếp thị thiết kế  là yếu tố quan trọng. 

Đây không phải là vấn đề của phát triển Web hay HTML, mà là vấn đề thiết kế, và thường thì việc phát triển kỹ thuật và thiết kế có thể kết hợp trong cùng một dự án. Việc giao dự án này ra nước ngoài không phải lúc nào cũng thích hợp. Dù là ở Việt Nam hay ở quốc gia khác, lý do tương tự cũng áp dụng. Hơn nữa, ngay cả khi công ty phát triển ở Việt Nam có khả năng tiếng Nhật tốt, ta cũng nên cân nhắc việc giao các lĩnh vực khó nhất cho người nước ngoài.

Tuy nhiên, hãy xem xét về những lợi ích. Hệ thống phân tích phát triển thiết kế và phát triển Web đã phát triển, và số lượng ví dụ về phát triển trang web cổ điển ngày càng ít đi. Do đó, nếu một hệ thống phân tách đã có sẵn ở một mức độ nào đó, việc giao một phần công việc ra Việt Nam là hợp lý. Cụ thể, việc thực hiện phần thiết kế ở Nhật Bản và thực hiện mã hóa ở Việt Nam có thể được xem xét. Ngoài ra, trong trường hợp các bài viết WordPress hoặc các hệ thống quản lý nội dung (CMS) cho mục đích mua sắm, khi mà thiết kế đã được mẫu hóa sẵn, cũng có thể xem xét. Vì Web có nhiều cách sử dụng khác nhau, để chọn cách phát triển phù hợp, việc lựa chọn những người có kinh nghiệm trong nước là quan trọng. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp đang tiến hành hệ thống phát triển hóa, việc tận dụng một phần công việc phát triển offshore lại là hữu ích.

Danh mục 2: Giao diện Web ứng dụng

Tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét về giao diện Web của các ứng dụng. Giá trị thực sự của hệ thống nằm ở cơ sở dữ liệu, tuy nhiên việc sử dụng công nghệ Web để tìm kiếm, chỉnh sửa, ghi chép, v.v. thường phổ biến. Hơn nữa, điều này có liên quan lớn đến việc phát triển ứng dụng cho điện thoại thông minh. Đặc biệt là đối với ứng dụng dành cho doanh nghiệp, thực tế thì thường chỉ là giao diện Web tới máy chủ và cơ sở dữ liệu.

Việc phát triển như vậy phù hợp với Việt Nam. Không cần lo lắng về yếu tố thiết kế hay sử dụng từ ngôn ngữ, thậm chí việc phát triển bằng tiếng Anh cũng không ảnh hưởng nhiều. Việc có thể điều chỉnh rõ ràng tiêu chuẩn cụ thể thực tế là cách đơn giản nhất. Trước đây, đã có rất nhiều kiến thức cần thiết để sử dụng Web như một giao diện hệ thống. Ví dụ, việc sử dụng JavaScript để hiển thị lịch hoặc đã từng tồn tại việc thiết lập quy tắc riêng để xử lý vấn đề mã hóa email .Tuy nhiên, nhờ vào việc tạo ra các thư viện như Bootstrap, những vấn đề này đã được giải quyết. Vì vậy, Việt Nam có thể tận dụng sự trẻ trung và nhanh nhẹn của các kỹ sư để học hỏi và phát triển sử dụng công nghệ mới.

Tuy nhiên, trong việc phát triển như vậy, vấn đề về sự liên tục cũng là một vấn đề cần xem xét. Mặc dù hệ thống sẽ được sử dụng trong thời gian dài, nhưng không yêu cầu tính liên tục trong công việc này. Do đó, trong trường hợp không có giải pháp tối ưu, việc tìm ra phương pháp phù hợp với tình hình cụ thể là cần thiết.

Kết Luận

Việt Nam có thể nói là phù hợp cho phát triển Web đơn giản . Trong việc phát triển trang web cổ điển, yếu tố thiết kế rất quan trọng và việc giao việc cho offshore không phải lúc nào cũng thích hợp. Tuy nhiên, nếu quá trình phát triển đã được phân chia và tiêu chuẩn hóa, việc xem xét phát triển offshore có thể mang lại lợi ích. Hơn nữa, trong giao diện ứng dụng dành cho mục đích kinh doanh trên web, các kỹ sư ở Việt Nam có thể phát triển với sự trẻ trung và nhanh nhẹn.

Trong những dự án phát triển này, việc tận dụng các công cụ và framework như WordPress hay Bootstrap có thể giúp tối ưu hóa quá trình phát triển. Trong việc phát triển hệ thống của doanh nghiệp, việc sử dụng một phần phát triển offshore có thể cải thiện năng suất.

Đặc điểm của các dự án phù hợp với Việt Nam

Việc phát triển phần mềm offshore Việt Nam thì từ ngày xưa đã gây ra các ý kiến tích cực và tiêu cực. Gần đây Với việc tăng lương người lao động tại Việt Nam và giảm lương tại Nhật Bản cùng với đồng yên giảm giá, hiệu quả giảm chi phí đã không còn được kỳ vọng. Tuy nhiên, đây không chỉ là một vấn đề đơn giản về việc phát triển offshore, mà điều quan trọng là phải dựa vào đặc điểm của Việt Nam để xác định các dự án nào phù hợp. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu 3 dự án phù hợp và 3 dự án không phù hợp với việc phát triển offshore tại Việt Nam.

Dự án phù hợp với Việt Nam

1. Phát triển hệ thống ERP cho các cơ sở sản xuất và phân phối

Khi các công ty Nhật Bản sở hữu các cơ sở sản xuất và phân phối tại Việt Nam và cần phát triển hệ thống ERP cho nhu cầu này,thì  Việt Nam là một địa điểm phù hợp. Các công ty Việt Nam đã quen thuộc với thị trường Việt Nam và các doanh nghiệp Nhật Bản cũng đã quen thuộc với các vấn đề vận chuyển và sản xuất tại Việt Nam. Ngoài ra, kinh nghiệm xây dựng hệ thống ERP đã được tích lũy và ngành công nghiệp phần mềm ở Việt Nam đã trưởng thành. Thêm vào đó, khả năng thông dịch tiếng Nhật của người Việt Nam đã được cải thiện, họ cũng đã nắm vững tiếng Nhật liên quan đến sản xuất và phân phối. Dưới điều kiện này, việc phát triển hệ thống ERP có thể được thực hiện hiệu quả và trôi chảy.

2. Lĩnh vực phát triển Web và các lĩnh vực phát triển không đòi hỏi nhiều kinh nghiệm

Trong lĩnh vực phát triển Web và các lĩnh vực phát triển không đòi hỏi nhiều kinh nghiệm, Việt Nam là một địa điểm phù hợp.Trong các lĩnh vực này, những kỹ sư trẻ và năng động với khả năng học hỏi nhanh được yêu cầu. Các kỹ sư tại Việt Nam nhiệt tình và tích cực trong việc học hỏi những công nghệ mới. Hơn nữa, các công nghệ này không phụ thuộc vào một vùng địa lý cụ thể như Nhật Bản hoặc Việt Nam, nói cách khác, sự hợp tác với kỹ sư Việt Nam sẽ mang lại hiệu quả phát triển đáng kể.

3. Phát triển mô hình giáo viên AI và gắn nhãn hình ảnh trong dự án BPO

Việt Nam cũng thích hợp cho các dự án phong cách BPO như phát triển mô hình giáo viên AI và gắn nhãn hình ảnh. Trình độ giáo dục cơ bản tại Việt Nam cao và lao động không có vấn đề gì về việc đọc và viết chữ, cũng như khả năng sử dụng máy tính. Ngoài ra, văn hóa xây dựng hình chóp có môi trường phù hợp, vì vậy Việt Nam phù hợp cho việc sản xuất hàng loạt. Bằng cách tận dụng những yếu tố này, triển khai dự án phong cách BPO tại Việt Nam sẽ hiệu quả.

Dự án không phù hợp với Việt Nam

1. Dự án bao gồm mục tiêu giảm chi phí thông qua việc phát triển toàn diện

Dự án bao gồm mục tiêu giảm chi phí thông qua việc phát triển toàn diện không phải là lựa chọn chiến lược phù hợp với Việt Nam. Mặc dù ban đầu có thể giảm chi phí bằng cách đưa vào sử dụng các kỹ sư trẻ và giá rẻ, nhưng theo thời gian, chi phí nhân công tại Việt Nam cũng tăng và có thể dẫn đến tăng chi phí. Ngoài ra, các kỹ sư tại Việt Nam cũng có suy nghĩ về sự phát triển sự nghiệp của riêng mình, dẫn đến tỷ lệ nghỉ việc cao và khó khăn trong việc thay thế nhân lực.

2. Những dự án phòng thí nghiệm với công nghệ tiên tiến như Trí tuệ nhân tạo (AI)

Việt Nam không phù hợp với việc phát triển các dự án phòng thí nghiệm công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI).Việt Nam đã tiến hành phát triển công nghệ tích cực, tuy nhiên các quốc gia khác cũng thực hiện các hoạt động tích cực tương tự và không có lợi thế đặc biệt. Ngoài ra, chi phí nhân công tăng cao theo mức công nghệ tiên tiến và có thể làm cho Việt Nam cạnh tranh khó khăn với các quốc gia khác, ngay cả với giá Việt Nam. Vì lý do này, việc phát triển công nghệ tiên tiến tại Việt Nam đòi hỏi sự đánh giá cẩn thận.

3. Hệ thống bán hàng và tiếp thị dành cho người tiêu dùng cuối cùng

Hệ thống bán hàng và tiếp thị dành cho người tiêu dùng cuối cùng có thể gặp khó khăn trong việc phát triển tại Việt Nam do sự khác biệt về văn hóa, phong tục thương mại, luật pháp và hệ thống thuế. Việc phát triển hệ thống phù hợp với thị trường Nhật Bản bên phía Việt Nam là khó khăn, và ngược lại, việc xây dựng hệ thống phù hợp với thị trường Việt Nam bên phía Nhật Bản cũng không dễ dàng. Tuy nhiên, đối với hệ thống phía sau như hệ thống ERP, sự khác biệt giữa các quốc gia ít, vì vậy việc phát triển hệ thống phía sau như ERP cũng phù hợp tại Việt Nam.

Đây là một ví dụ về các dự án phù hợp và không phù hợp với việc phát triển offshore tại Việt Nam. Trong việc lựa chọn dự án, việc hiểu đúng đặc điểm và môi trường của Việt Nam và lựa chọn sự kết hợp tốt hơn sẽ là chiến lược quan trọng để đạt được thành công.